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Verbraucherzentrale im Kreis Borken öffnet wieder für persönliche Beratungen
© Verbraucherzentrale Gronau
Das Team der Verbraucherzentrale in Gronau: Maik Böhme, Annette Feistmann, Leiterin Elke Liening und Rechtsanwältin Karine Guilleaume-Ucar (v.l.n.r.)
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Verbraucherzentrale im Kreis Borken öffnet wieder für persönliche Beratungen

Immer mehr Geschäfte und Einrichtungen öffnen wieder und auch die Verbraucherzentrale bei uns im Kreis Borken bietet wieder persönliche Beratungstermine an. Ab sofort ist, neben der Hauptstelle in Gronau, auch die Zweigstelle im Rathaus in Borken wieder geöffnet.

Veröffentlicht: Freitag, 12.06.2020 10:38

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Beratungsstelle im Rathaus in Borken öffnet wieder

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In den letzten drei Monaten hat die Verbraucherzentrale im Kreis Borken wegen des Lockdowns vor allem telefonisch und online beraten. Jetzt öffnet sie auch in Borken wieder für persönliche Beratungsgespräche vor Ort. Die meisten Kunden hätten die telefonischen und digitalen Angebote in der Coronakrise gut angenommen, heißt es von der Verbraucherzentrale.

Aber nicht alle konnten damit etwas anfangen. Zum Beispiel, wer keine Dokumente scannen und per Mail verschicken konnte oder Hilfe bei der Zusammenstellung von Unterlagen brauchte. Die sollen jetzt bevorzugt einen Termin bekommen, wenn die Verbraucherzentrale ihr Büro im Borkener Rathaus wieder öffnet. Auch besonders dringliche Fälle, bei denen es um die Existenz oder knappe Fristen geht, bekommen schneller einen Termin.

In Borken gibt es mittwochsnachmittags und mreitagsvormittags Termine, in Gronau täglich, außer dienstags. Zusätzlich bleiben die telefonischen und digitalen Angebote bestehen, die sich in der Krise bewährt haben, heißt es.

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Öffnungszeiten und Terminvereinbarungen der Verbraucherzentrale

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Gronau

Mo: 09:00 - 12:00 + 14:00 - 18:00 Uhr

Di: geschlossen

Mi: 09:00 - 14:00 Uhr

Do: 09:00 - 12:00 + 14:00 - 18:00 Uhr

Fr: 09:00 - 14:00 Uhr


Borken

Mi: 14:00 – 18:00 Uhr

Fr: 09.00 – 13.00 Uhr


Terminvereinbarung

telefonisch unter: 02562 - 608 696 01 oder 01590 45 667 24

per Mail: gronau@verbraucherzentrale.nrw

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