Sonderhotline der Arbeitsagentur für Geflüchtete aus der Ukraine
Immer mehr Flüchtlinge aus der Ukraine finden auch hier bei uns im Westmünsterland ersteinmal eine vorübergehende Bleibe. Da sie einen Sonderstatus haben und bei uns auch arbeiten dürfen hat die Agentur für Arbeit eine Sonderhotline eingerichtet. Sie soll den Geflüchteten bei der Job- oder Ausbildungsplatz-Suche behilflich sein. Die Hotline dient aber auch dazu, Hinweise zu geben, wo die Geflüchteten eine Wohnung finden können, oder wer sie kranken- und sozialversichert.
Veröffentlicht: Donnerstag, 14.04.2022 10:19
Die Hotline ist von Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 16.00 Uhr und Freitag von 08.00 bis 13.00 Uhr unter der Servicerufnummer (0911/178-7915) erreichbar.
Der Anruf ist nicht gebührenfrei, es fallen Gebühren für einen Anruf ins deutsche Festnetz an. Die Einrichtung einer gebührenfreien Hotline ist technisch nicht möglich. Denn mit einem Telefon, das mit einem ukrainischen Mobilfunkvertrag ausgestattet ist, kann keine 0800-Rufnummer angewählt werden. Die Hotline fungiert als erste Anlaufstelle für geflüchtete Menschen aus der Ukraine, die Interesse an einer Arbeitsaufnahme oder einer Ausbildung haben. Damit ermöglicht die BA einen unkomplizierten Zugang zu ihren Unterstützungsleistungen ohne Sprachbarrieren. Schwerpunkte bei der Information im Rahmen der Arbeitsaufnahme und Ausbildung sind die Anerkennung ausländischer Schul- und Berufsabschlüsse und der Zugang zu Sprachkursen.
Die Hotline bietet noch mehr Service für die Geflüchteten
Falls sich weitere Fragen, die sich aufgrund der geänderten Lebenssituation ergeben (wie Wohnungssuche, Sozialleistungen, Krankenversicherung), geben die Mitarbeiter Hinweise auf weitere Informationsquellen, die wir hier mal aufgelistet haben:
Die Integrationsbeauftrage der Bundesregierung