Jahresbericht Verbraucherberatung

Bei der Verbraucherberatung in Gronau gab es im vergangen Jahr(2021) drei besondere Themenschwerpunkte. Wegen der Coronapandemie hatten viele Menschen Fragen zu Reiseplanung und zu Onlinekäufen.

Veröffentlicht: Freitag, 24.06.2022 13:34

Ansturm auf Beratungsangebote

Nach der Flutkatastrophe stieg die Nachfrage nach einer Beratung zum passenden Versicherungsschutz. Und im Herbst führten gekündigte Energieverträge und steigende Preise zu einem wahren Ansturm auf die Informations- und Beratungsangebote. Viele Anfragen gab es laut Beratungsstelle auch zum Bankrecht, zu Fake-Inkasso-Schreiben und zur Abzocke per SMS, E-Mail und über die sozialen Medien.