KI auch für kleinere Firmen hilfreich
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist auf dem Vormarsch. Immer mehr Branchen wollen sie nutzen. Auch kleinere Firmen, z.B. im Handwerk, könnten profitieren. Das glaubt die Handwerkskammer Münster und will Hilfestellung geben – in der aktuellen Digitalwoche Handwerk. Sie beginnt am Dienstag (29. Oktober 2024) und dauert drei Tage. Interessierte Betriebe können an verschiedenen, kostenlosen Online-Seminaren teilnehmen.
KI-Einsatz in Handwerksbetrieben
Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz lassen sich Termine automatisch planen, Warenbestellungen abwickeln oder aufwendige Qualitätsprüfungen durchführen. All das bindet sonst qualifizierte Mitarbeiter und schwächt die Produktivität. Außerdem kann KI im Kundenkontakt helfen: Chatbots können simple Fragen beantworten oder Bestellungen annehmen. Aber nicht nur KI wird immer wichtiger für Betriebe, auch Online-Plattformen wie TikTok oder Instagram spielen eine große Rolle, z.B. in der Neukundengewinnung oder um Azubis für den Betrieb zu begeistern.
Digitalwoche Handwerk: Programm und Inhalte
Am Dienstag dreht sich alles um die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz. Sprich, wo macht es überhaupt Sinn als Handwerksbetrieb auf KI zu setzen. Oft sind das zum Beispiel Büroarbeiten oder andere Routinevorgänge, wie die Terminplanung oder Warenbestellungen. Am Mittwoch (30. Oktober 2024) geht es dann unter anderem darum, wie interne Schulungen digitalisiert werden können, um die eigenen Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand zu halten. Am letzten Tag zeigt die Handwerkskammer, wie hilfreich die sozialen Medien für Betriebe sein können, z.B. in der Neukundengewinnung oder um Azubis für den eigenen Betrieb zu begeistern. Weitere Infos findet Ihr hier.