Beschwerdestelle startet

In Gronau gibt es seit heute (01.08.24) bei der Caritas eine unabhängige Beschwerdestelle für Geflüchtete. Sie können dort ihre Anliegen vorbringen, wenn sie z.B. mit ihrer Unterbringung nicht zufrieden sind oder die Bearbeitung von Anträgen dauert. Das teilte die Stadt mit.

Veröffentlicht: Donnerstag, 01.08.2024 13:43

Verwaltungsabläufe sollen verbessert werden

Das Projekt läuft bis Ende Januar. Es soll zur Zufriedenheit der Geflüchteten beitragen und dazu, Verwaltungsabläufe weiter zu verbessern. Im November soll die zuständige Sozialarbeiterin einen ersten Zwischenbericht vorstellen.